新京報貝殼財經訊(記者姜樊)3月24日,在“數字經濟時代財富管理數字化進程交流會”上,工銀理財副總裁王屯今日表示,我國資管行業進入了信息化二次升級期和智能化發力期,數字化轉型逐漸成為下一階段領跑行業、彎道超車的重要機遇和必然選擇。
王屯表示,數字化能力領先資管機構的AUM(資產管理規模)增長率是行業平均值的兩倍,利潤率高出行業平均值近20個百分點,并且擁有更出色的客戶體驗及運營效率。
從技術路線上看,王屯表示,以ChatGPT上線為重要標志,數字化轉型正在向智能化加速邁進,智能化也將帶動我們生產生活方式發生根本性變革。擁抱和有效利用新興科技,加速推動數字化、智能化轉型將成為銀行資管發展的核心動能,將極大提高公司運營效率,提升客戶服務能力,有效控制風險,實現高質量發展。
“資管機構可通過智能營銷提升銷售及服務客戶能力?!蓖跬捅硎?,借助互聯網、移動終端等網絡平臺,可以實現對客戶的直接觸達,更好地打造符合年輕一代客戶需求的營銷生態。
王屯認為,資管機構還可通過數字化全面提升投資能力。并以智能化更好賦能風險管理,借助人工智能技術構建風險計量模型和預警模型,提升全面風險管理的質量與效率。
“數字化還可以提高自觀機構全面提升業務流程的自動化效率?!蓖跬椭赋?,業務流程的數字化為打造敏捷前臺、賦能中后臺組織提供了基礎,高效的數字化和科技系統可以將重復性的工作結構化、自動化,降低各環節的信息不對稱性,提高運營效率。引入數字化勞動力,打造智能運營體系,突破資產管理機構管理規模與運營人數線性相關的約束,實現經營管理和中后臺運營的數字化轉型。
編輯 陳莉 校對 盧茜