如今,不少人為了一杯奶茶甘愿長時間排隊,不想排隊的直接找人代購,由此催生了“奶茶代購”這個新職業。據新京報貝殼財經報道,在湖南長沙,有茶顏悅色的代購表示,他每天能接到幾百杯的訂單,代購費600元起,單買一杯也能代購,凡是長沙高鐵站能直達的城市都能代購。


說實話,為了一杯十幾元的奶茶,花600元代購費,確實相當“土豪”。當然,從報道來看,代購費600元起步,代購一杯也是600元,一箱(20杯)也是600元,如果超過則一箱加價300元。按照報道所稱的一箱奶茶20杯計算,平均到一杯的代購費就是30元。這相對符合常識,畢竟代購專門“跑腿”,需要時間成本,理應得到回報。


不過,為了一杯十幾元的奶茶花費這么多代購費,確實價格有些貴。對于絕大多數消費者,特別是剛剛入職的年輕人來說,沒有相應的經濟實力支撐這一消費行為。因此,不管是600元代購一杯奶茶還是30元代購奶茶,這種行為都是不理性的,不值得鼓勵和提倡的。


一方面我們倡導消費者理性消費,另一方面也需要從供給端入手,切實滿足消費者不斷升級的消費需求,特別是消費者喜歡喝一杯“茶顏悅色”的奶茶,市場供應能否給予滿足,直接關系到市場體系的完善和發展。


這就需要處于生產端的市場主體,特別是企業要緊跟國家構建新發展格局的戰略部署,積極根據市場釋放的各類信息,及時調整生產經營戰略,在追求自身利潤最大化的基礎上,不斷滿足消費者的消費需求。從這個意義上看,既然有這么多消費者喜歡喝一杯“茶顏悅色”品牌的奶茶,“茶顏悅色”經營方是不是可以根據市場需求多開幾家店鋪,減少消費者的排隊時間,降低消費成本,特別是讓消費者在家門口或者單位上班的地方不排隊或者減少排隊時間就能購買到喜歡喝的奶茶,沒有人愿意花30元或者更多的代購費去代購。


從目前來看,茶顏悅色官方只是提醒消費者,不支持任何代購行為,希望代購者停止這種行為,也呼吁消費者不要代購奶茶。但是沒有給出如何減少排隊時間或者開通網上代購等行為以滿足消費者消費需求的措施,這不得不說是一個遺憾。


此外,雖然目前沒有看到600元代購奶茶中有過度營銷行為,但是我們要對此保持高度警惕。實際上,過度營銷會影響到消費者對消費產品的理性認知,特別是過度營銷導致一些“任性”消費者沖動一時高成本購買消費品,但如果沒有消費品質量支撐,只會讓消費者對所消費產品產生更反感的影響。久而久之,就會失去更多消費者。這樣,對于商家來說,通過過度營銷雖然短期沖高了銷售量,但最終會被消費者拋棄,對于企業發展極其不利。


因此,對于長沙出現的600元代購“茶顏悅色”奶茶現象,我們還需冷靜,再觀察一段時間,以檢驗是真正的消費需求,還是“土豪”式消費帶來的一時沖動,抑或是過度營銷帶來的市場現象等。


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編輯 李薇佳 校對  盧茜